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| 販売会社 | 株式会社 緑陽社 | |
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| 代表責任者 | 武川 優 | |
| 住所 | ＜本社＞ 〒183-0033 東京都 府中市 分梅町 3丁目58−1 | ＜国分寺営業所（グッズ事業部）＞ 〒185-0013 東京都国分寺市西恋ヶ窪3-1-6 |
| 電話番号 | 042-351-1900 | 042-322-1900 |
| FAX番号 | 042-351-1901 | 042-322-1910 |
| メールアドレス | info@ryokuyou.co.jp | goods@ryokuyou.co.jp |
| URL | https://www.ryokuyou.co.jp/doujin/ | https://goods.ryokuyou.co.jp/ |
| 営業時間 | 9：30〜17：00 休業日は営業日カレンダー(サイト左下部)をご参照ください。 | |
| 販売価格 | 各商品ページ価格表 / お見積書（メール・FAX）に記載 | |
| 商品以外の必要代金 | 消費税 / 送料 / 銀行振込手数料 当社にて原稿作成作業がある場合は作業料金 | |
| 注文方法 | WEB注文 / メール注文 / FAX注文 / 店頭注文 | |
| 支払方法 | クレジットカード決済 / 銀行振込・郵便振替 / 店頭支払(現金) | |
| 支払期限 |
弊社は前金制です。 【お振込の場合】最初のご入稿時までにお見積金額の全額をご入金ください。 【カード決済の場合】ご入稿原稿のチェック後に決済用URLをお送りしますので、24時間以内にご対応ください。（納期が2営業日以内の場合は、URL送付後速やかにご対応ください。） ※当社と月締め取引のお約束を別途取り交わした法人のお客様は上記の限りではありません。 |
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| 引渡し時期 | 各商品の〆切日程に応じて納品いたします。 〆切ページ、またはお見積書の「納品日（イベント日）」をご確認ください。 | |
| キャンセル・返品・交換について | 完全受注生産になりますので、製品不良の場合以外のお客様都合による キャンセル・返品・交換にはお応えできません。 | |
| 不良品について |
不良品について 商品に著しい損傷・不備等がある場合は、 商品到着後１週間以内にお電話またはメールにてご連絡ください。 ■製造過程によるもの良品とのお取り換えまたは返金にて対応させていただきます。 ※同梱される予備をもってお取り換えとさせていただく場合がございます。 ※製造上やむを得ない細かな疵・汚れ等は当社の許容範囲内においてご了承いただく場合がございます。 ■お客様のデータ作成時の不備や、注文内容の誤記などによるもの当社では責任を負いかねます。 有償での刷り直し・刷り足しとなります。 ■配達中の破損によるもの原則として運送会社の補償範囲内でのご対応となります。 必ず箱・梱包材ごと商品を保管の上、当社までご連絡ください。 また、いかなる場合におきましてもご発注代金を超える補償には応じかねます。 あらかじめご了承ください。 |
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| 返品送料 | 製造過程による不良、発送商品間違いの場合は、当社が負担いたしますので着払いにて返品ください。 | |
